Carrières chez Sylvie Paris
Chez Sylvie Paris, nous sommes toujours à la recherche de talents passionnés, créatifs et motivés pour rejoindre notre marque e-commerce en pleine croissance. Nous évoluons dans un environnement international et dynamique, où le design, l'image de marque et l'expérience client occupent une place centrale.
Graphiste (e-commerce)
Vous êtes un(e) graphiste créatif(ve) et rigoureux(se), à la recherche d'un nouveau défi dans le monde de l'e-commerce ? Sylvie Paris serait ravie de vous rencontrer. En tant que graphiste, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la cohérence de l'identité visuelle de notre marque sur l'ensemble de nos supports digitaux.
Missions
- Concevoir des visuels attractifs et orientés conversion pour notre site internet (bannières, visuels produits, contenus promotionnels)
- Créer des supports marketing pour les réseaux sociaux, les campagnes e-mailing et la publicité en ligne
- Améliorer l'expérience utilisateur grâce à des designs modernes et cohérents avec l'image de marque
- Collaborer étroitement avec l'équipe marketing pour développer des concepts créatifs
- Garantir la cohérence visuelle et le respect de la charte graphique de la marque
Profil recherché
- Expérience confirmée en tant que graphiste, idéalement dans un environnement e-commerce ou digital
- Excellente maîtrise des outils de design tels qu'Adobe Photoshop, Illustrator ou équivalents
- Sens aigu de l'esthétique, du détail et de la mise en page
- Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais
- Bonnes compétences en communication
- Portfolio présentant des projets pertinents
Ce que nous offrons
- L'opportunité de travailler avec une marque e-commerce internationale en forte croissance
- Une réelle liberté créative et un impact direct sur l'image de marque
- Rémunération compétitive selon l'expérience
- Horaires de travail flexibles
- Possibilité de travail à distance
- Environnement de travail digital, collaboratif et inspirant
contact@sylvieparis.fr
Chargé(e) du support client et ventes (e-commerce)
Vous êtes orienté(e) client, communicatif(ve) et souhaitez offrir une expérience client irréprochable ? Sylvie Paris recherche un(e) chargé(e) du support client et ventes pour renforcer son équipe e-commerce. Vous serez le point de contact principal de nos clientes avant et après leur achat.
Missions
- Répondre aux demandes des clientes par e-mail et via les canaux de communication digitaux
- Conseiller les clientes sur les produits, les tailles et les commandes
- Gérer le service après-vente (retours, livraisons, questions générales)
- Maintenir une communication professionnelle, claire et orientée solution
- Collaborer avec les équipes internes afin de résoudre efficacement les demandes des clientes
Profil recherché
- Une expérience en support client ou en e-commerce est un atout
- Excellentes compétences rédactionnelles en français (une autre langue est un plus)
- Sens du service client et esprit orienté solutions
- Capacité à travailler de manière autonome et organisée
- Flexibilité et fiabilité dans un environnement en ligne dynamique
Ce que nous offrons
- Un poste au sein d'une marque e-commerce moderne et internationale
- Possibilité de travail à distance
- Rémunération attractive
- Ambiance de travail professionnelle et bienveillante
- Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise
contact@sylvieparis.fr